課程簡述：

    下屬缺乏足夠的思考能力，遇事就來尋求管理者的幫助，是管理者的痛苦之一。啟發(fā)式輔導(dǎo)©能夠幫助管理者有效培養(yǎng)團(tuán)隊成員的思考能力，擺脫諸事親力親為、親自思考的窘境和壓力。

 

 

 

 

參訓(xùn)學(xué)員的收獲：

（1）能夠正確、有效地運(yùn)用啟發(fā)式輔導(dǎo)技巧對團(tuán)隊成員進(jìn)行輔導(dǎo)。

（2）能夠讓團(tuán)隊成員運(yùn)用自己的智慧解決其面對的問題和挑戰(zhàn)。

 

適合的學(xué)員：

希望幫助團(tuán)隊成員自我發(fā)展，提升主動思考和解決問題能力的各類企業(yè)的中高層管理人員及小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與合伙人。

 

標(biāo)準(zhǔn)學(xué)員數(shù)量及課時：

16-24人，兩天14小時

 

授課方式：

案例分析、實戰(zhàn)演練、要點講解

 

課程綱要：

（一）基礎(chǔ)知識

      啟發(fā)式輔導(dǎo)技術(shù)的源起與定義

      啟發(fā)式輔導(dǎo)技術(shù)的本質(zhì)與三大目標(biāo)

      啟發(fā)式輔導(dǎo)技術(shù)的現(xiàn)實意義

      啟發(fā)式輔導(dǎo)技術(shù)的適用性分析

（二）應(yīng)用前提與核心技能

      啟發(fā)式輔導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用前提的認(rèn)知與在實踐中的改善

   信任的構(gòu)建

   信任方程式的實戰(zhàn)應(yīng)用

啟發(fā)式輔導(dǎo)技術(shù)三大核心技能的訓(xùn)練

   傾聽技能：原則與工具

   傾聽練習(xí)：你聽見了什么？

提問技能：有效的問題

   提問練習(xí)：你的問題有效嗎？

回應(yīng)技能：四種回應(yīng)模式

   回應(yīng)練習(xí)：你的回應(yīng)正確嗎？

（三）模型與實戰(zhàn)應(yīng)用

      啟發(fā)式輔導(dǎo)模型

         認(rèn)知模型 - 實戰(zhàn)案例分析

   模型要點解析

   情境練習(xí)

不認(rèn)為自己需要被輔導(dǎo)怎么辦

（四）我的反思與行動計劃